Recibir llamadas inesperadas puede ir más allá de una simple molestia. A veces, estas llamadas tienen la intención de venderte productos o servicios que no te interesan, pero en otros casos, pueden ser mucho más peligrosas, como intentos de estafa o fraude. No hay nada peor que atender una llamada en el peor momento solo para escuchar un mensaje grabado o a un vendedor insistente. Afortunadamente, existen maneras efectivas para bloquear estas llamadas y evitar que sigan interrumpiendo tu día.
Las llamadas de spam pueden ser intrusivas y repetitivas, incluso llegando a sentirse como una forma de acoso. A pesar de que existen regulaciones que intentan limitar el horario en el que pueden hacerse estas llamadas comerciales, la realidad es que siguen siendo un problema constante para muchas personas. Sin embargo, no estás indefenso ante esta situación; es posible tomar medidas para identificar, bloquear y evitar este tipo de llamadas, devolviéndote la tranquilidad cuando usas tu teléfono.
¿Qué es una llamada de Spam?
Una llamada de spam es cualquier llamada telefónica no solicitada que recibes, generalmente con fines comerciales o fraudulentos. Estas llamadas suelen ser masivas, dirigidas a un gran número de personas, y en muchos casos, su objetivo es engañarte para obtener dinero o información personal. Entre las llamadas de spam más comunes se encuentran las de telemarketing, las robollamadas (llamadas automatizadas), las de suplantación de identidad, y estafas relacionadas con seguros o impuestos.
El problema principal de las llamadas de spam es que, al interactuar con ellas, es probable que tu número de teléfono sea marcado como activo en las bases de datos de los spammers. Esto significa que si contestas a una de estas llamadas, podrías empezar a recibir aún más, ya que se considera que eres más propenso a caer en alguna de sus trampas. Por eso, es fundamental saber cómo manejarlas desde el principio y, mejor aún, cómo evitar que lleguen a tu teléfono en primer lugar.
Bloquea las llamadas en tu teléfono móvil
Tu smartphone, ya sea Android o iPhone, tiene herramientas integradas para ayudarte a bloquear las llamadas no deseadas. Estas funciones te permiten tomar el control de quién puede llamarte y quién no, ofreciendo una capa adicional de seguridad contra posibles intentos de fraude o simplemente evitando que te molesten.
En Android, la aplicación Teléfono incluye una función llamada "Identificación de llamada y spam" que te permite identificar y bloquear las llamadas de spam automáticamente. Puedes activarla en los ajustes de la aplicación, donde también tienes la opción de bloquear números específicos. En iPhone, el proceso es similar, aunque tendrás que bloquear manualmente los números que consideres spam, y tienes la opción de silenciar las llamadas de números desconocidos, evitando así interrupciones innecesarias.
Además de las herramientas nativas de tu smartphone, también puedes inscribir tu número en el registro nacional de restricción de llamadas para reducir la cantidad de llamadas de telemarketing que recibes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto no detendrá todas las llamadas no deseadas, especialmente aquellas que provienen de estafadores o de fuentes desconocidas.
Bloquear las llamadas de Spam en Android
Si usas un dispositivo Android, bloquear las llamadas de spam es sencillo y efectivo. Android te ofrece dos métodos principales: bloquear números específicos o activar la protección contra spam para que el sistema bloquee automáticamente las llamadas sospechosas.
Para activar la protección antispam, abre la aplicación Teléfono, toca los tres puntos verticales para acceder a los ajustes, y luego selecciona "Pantalla spam y llamadas". Aquí, puedes activar tanto el identificador de llamadas como la protección antispam. Esta función permite que tu teléfono identifique posibles llamadas fraudulentas y las bloquee antes de que te molesten.
Otra opción útil en Android es bloquear números desconocidos, que evita que cualquier llamada de un número no guardado en tus contactos pueda interrumpirte. Sin embargo, ten en cuenta que podrías perderte llamadas importantes de números que no tienes registrados, por lo que es una herramienta que debes usar con cuidado.
Bloquear las llamadas de Spam en iPhone
En un iPhone, bloquear las llamadas de spam también es un proceso sencillo, aunque con menos automatización que en Android. Puedes bloquear números individualmente, directamente desde la lista de llamadas recientes. Solo necesitas tocar el icono de información (la "i" junto al número), desplazarte hacia abajo y seleccionar "Bloquear este número". Esto evitará que ese número específico vuelva a molestarte.
Además, iOS ofrece una opción para silenciar todas las llamadas de números desconocidos. Esta función se encuentra en la sección Teléfono dentro de los Ajustes de tu iPhone. Al activarla, las llamadas de números que no estén en tu lista de contactos o que no hayas llamado antes serán silenciadas automáticamente. Aunque no te evitará recibir estas llamadas, sí evitará que te interrumpan en momentos inoportunos, y podrás verlas luego en tu lista de llamadas recientes si necesitas revisar quién intentó contactarte.
Otras formas de evitar las llamadas de Spam
Más allá de las herramientas integradas en tu teléfono, existen otras estrategias para protegerte de las molestas llamadas de spam. Una opción efectiva es inscribir tu número en la Lista Robinson, un servicio gratuito que limita las llamadas de telemarketing dirigidas a tu número. Aunque no eliminará todas las llamadas no deseadas, sí reducirá drásticamente la cantidad que recibes.
Además, muchas compañías de telefonía móvil ofrecen servicios de bloqueo de spam que puedes activar directamente a través de tu cuenta. Estos servicios suelen utilizar algoritmos para identificar y bloquear llamadas sospechosas antes de que lleguen a tu teléfono. Algunos ejemplos incluyen la aplicación ActiveArmor de AT&T o el filtro de llamadas de Verizon, que cuentan con versiones básicas gratuitas y opciones avanzadas de pago.
Por último, también puedes considerar el uso de aplicaciones de terceros diseñadas para bloquear llamadas de spam. Aplicaciones como Call Filter o Robo Shield Spam Call Blocker están disponibles para Android e iOS y ofrecen protección adicional, aunque debes ser cuidadoso al elegirlas, asegurándote de que sean seguras y respeten tu privacidad. Al utilizar estas aplicaciones, puedes complementar las funciones de tu teléfono y reducir aún más la posibilidad de recibir llamadas no deseadas.
Para aquellos que desean mantener su dispositivo Android aún más protegido, una buena opción es utilizar un antivirus gratis Android como Kaspersky, que no solo protege tu teléfono contra malware, sino que también puede ofrecer herramientas adicionales para gestionar y bloquear llamadas no deseadas, aumentando así tu seguridad en línea y fuera de ella.
¿Por qué recibo tantas llamadas de Spam en mi teléfono?
Recibir tantas llamadas de spam en tu teléfono puede ser una verdadera molestia, pero es importante entender por qué sucede para poder tomar medidas efectivas. Existen varias razones por las cuales tu número de teléfono puede estar en la mira de los spammers, y muchas de ellas se relacionan con la forma en que se manejan tus datos personales en el mundo digital.
- Una de las causas más comunes es que, sin darte cuenta, hayas compartido tu número de teléfono en algún sitio web o aplicación que no era del todo confiable. Los formularios en línea, las promociones y hasta las redes sociales pueden ser fuentes donde tu información personal queda expuesta. En ocasiones, aunque hayas confiado en una empresa legítima, es posible que esta haya vendido tus datos a terceros, que luego los utilizan para realizar llamadas no deseadas.
- Otro motivo es la creciente amenaza de las filtraciones de datos. Grandes empresas y plataformas digitales han sufrido brechas de seguridad en las que se exponen millones de datos personales, incluidos números de teléfono. Si tu número está en una de esas bases de datos comprometidas, es probable que empieces a recibir más llamadas de spam.
Además, los estafadores y los vendedores no siempre necesitan que tu número de teléfono haya sido compartido directamente. Muchas veces, simplemente marcan números al azar hasta encontrar uno que conteste. Si alguna vez has respondido a una de estas llamadas, esto puede aumentar la frecuencia con la que te llaman. Los spammers tienen listas de números "activos", es decir, aquellos que responden a las llamadas, y estos números suelen ser objeto de más intentos de contacto.
Otro escenario común es que, sin saberlo, hayas proporcionado tu número a un estafador en línea. Las tácticas de ingeniería social, donde los estafadores se hacen pasar por personas o entidades de confianza, son cada vez más sofisticadas. Pueden contactar contigo a través de correo electrónico, mensajes de texto o incluso redes sociales, y una vez que les proporcionas tu número, este entra en su lista de posibles víctimas.
Finalmente, el simple hecho de que tu número haya sido marcado al azar puede iniciar un ciclo de llamadas de spam. Los sistemas automatizados que utilizan los estafadores prueban secuencias de números, y si alguna vez contestaste una de estas llamadas, tu número se convierte en un objetivo.
Por lo tanto, la acumulación de llamadas de spam no es casualidad. Es el resultado de una combinación de factores que se centran en cómo y dónde se ha compartido tu número de teléfono, así como en la sofisticación de los métodos utilizados por los spammers para identificar números activos. Entender esto es el primer paso para protegerse de estas molestas interrupciones y tomar medidas para bloquearlas eficazmente.
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